日前，平西街道辦事處濱湖社區網格員在日常巡格時發現平橋公園涼亭內有一男子躺在地上和衣而睡，該男子蓬頭垢面、衣衫襤褸疑似流浪人員。由于天氣較為寒冷，工作人員立即上前與該男子進行溝通。經過耐心交談，工作人員了解到該男子為安陽市龍安區人，三年前因與家人發生矛盾離家出走，目前正在四處流浪。

　　在了解情況后，工作人員第一時間將其勸至社區便民服務大廳暫作休息，并為其送上食物和棉衣充饑取暖。同時，工作人員聯系轄區派出所幫助協查該男子個人信息。在社區和派出所的不懈努力下，社區工作人員與該男子家屬取得聯系。在得知自己家人即將趕來接其返鄉時，流浪男子十分激動地說：“離家出走這么多年，從沒有感到如此溫暖過，感謝信陽人的善良讓我在這寒冷的冬天還能吃飽穿暖。”

　　當晚9點30分，男子家人陸續趕到社區，男子母親見到兒子時十分激動，緊緊地握住孩子手不放，并一再對社區全體工作人員表示感謝!

　　流浪人員救助是五星支部創建平安法制星工作中特殊人群管理的內容之一。平西街道自開展黨建引領基層治理工作以來，遵照“宜大則大，宜小則小”原則，激活“微網實格”體系新活力，打造細“治”入微基層治理新格局。網格員們用實際行動彰顯網格正能量。